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In breve
- Cerca la vendita dentro la quota consumi. Usa il prezzo medio per kWh di luce o Smc di gas.
- Confronta la stessa parte di prezzo e lo stesso periodo. Poi controlla anche le quote fisse.
- Il limite ISEE: numero che misura quanto è ricca la famiglia ordinario è 9.796 euro. Sale a 20.000 euro con almeno 4 figli a carico.
Cosa ti serve
- Bolletta recente, contratto e consumo annuo.
Com’è fatta una bolletta?
Trovi vendita, rete, oneri e imposte. La luce può avere anche una quota legata alla potenza. Il peso delle voci cambia con consumi e contratto: non esiste una percentuale uguale per tutti. Il Box dell’offerta riporta le condizioni.
Dove trovo il prezzo che devo confrontare?
Non usare il totale della bolletta. Non usare solo PUN o PSV: sono indici, non sempre il prezzo completo di vendita. Con più fasce usa una media pesata sui consumi. Controlla se il prezzo include le perdite.
Scontrino dell’energia
Quota consumi
Vendita · €/kWh · €/Smc
Rete e oneri
Quota fissa
Imposte
Apri lo Scontrino dell’energia. Nella quota consumi cerca la parte vendita. Usa il prezzo medio unitario della vendita, senza trasporto, oneri, tasse o quote fisse. Il Box dell’offerta spiega le condizioni.
Come capisco se pago troppo?
Il tool usa la vendita variabile della tutela per vulnerabili. Per la luce usa il trimestre luglio–settembre 2026; per il gas agosto 2026. Un prezzo sopra il riferimento non prova che tutta l’offerta sia cara. Il valore annuo tiene fermi prezzi e consumi: non è un risparmio certo.
Come leggere la bolletta: Confronto della sola quota consumi
Cosa è cambiato con la fine del mercato tutelato?
Per la luce, chi non aveva scelto il mercato libero è passato al Servizio a Tutele Graduali. I vulnerabili possono avere servizi dedicati. Il prezzo ARERA usato qui è un confronto, non un’offerta che tutti possono sottoscrivere.
Sono un cliente vulnerabile?
Le regole di luce e gas non sono identiche. Per la luce contano anche apparecchi salvavita e alcune isole minori. La cittadinanza straniera, da sola, non dà questa qualifica. Chiedi al venditore quali prove servono per il tuo caso.
Come cambio fornitore?
Prima di accettare chiedi data di avvio, durata e quota fissa. Alcuni contratti luce a prezzo fisso possono prevedere oneri di uscita anticipata, se pattuiti correttamente. Per contratti a distanza il ripensamento è di 14 giorni. Diventa 30 per visite a casa non richieste o escursioni commerciali.
Dove confronto le offerte in modo neutrale?
Controlla costo annuo stimato, quote fisse, durata e vincoli. I siti commerciali possono ricevere commissioni e mostrare solo parte delle offerte. Non scegliere in base al solo sconto iniziale. Conserva la scheda delle condizioni prima di firmare.
Ho diritto al bonus sociale?
Presenta la DSU: il modulo che si compila per avere l'ISEE ogni anno. Il bonus economico è automatico se anche la fornitura rispetta i requisiti. L’utenza domestica deve essere intestata a un membro del nucleo, salvo le regole per forniture condominiali. Per apparecchi salvavita c’è il bonus per disagio fisico: domanda separata, senza limite ISEE. Non sommare ai nuovi bonus i 115 euro straordinari. Spettano solo a chi aveva il bonus luce il 21 febbraio 2026.
| Persone nel nucleo ISEE | Bonus annuo |
|---|---|
| Persone nel nucleo ISEE1–2 | Bonus annuo146,00 € |
| Persone nel nucleo ISEE3–4 | Bonus annuo186,15 € |
| Persone nel nucleo ISEE5+ | Bonus annuo204,40 € |
La bolletta è sbagliata: come faccio reclamo?
Indica contratto, bolletta, errore e richiesta. Conserva prova dell’invio. Se la risposta non ti soddisfa, puoi chiedere conciliazione ARERA. Senza risposta puoi accedere dopo 40 giorni dal reclamo. La procedura è gratuita online: dura normalmente fino a 90 giorni, con possibile proroga di 30. L’accordo può essere fatto valere anche in via esecutiva.
Mi chiedono bollette di tre anni fa: devo pagare?
Chiedi il dettaglio dei periodi e contesta per iscritto gli importi vecchi. Controlla eventuali atti che interrompono o sospendono il termine. L’età del consumo da sola non risolve ogni caso. Fatti aiutare se ricevi un atto giudiziario.
Mi hanno attivato un contratto che non ho chiesto: cosa faccio?
Conserva messaggi e registrazioni disponibili. Chiedi aiuto allo Sportello per il consumatore e, se serve, usa la conciliazione. Non comunicare codici OTP a chi ti chiama. Non smettere di pagare ogni voce senza prima distinguere gli importi contestati.
Miti da smontare
Falso «Il mercato libero conviene sempre.»
Vero Dipende da prezzo, quote fisse e consumo. Confronta il costo annuo.
Falso «Devo chiedere il bonus economico con una domanda ogni anno.»
Vero Devi presentare la DSU ogni anno. Il bonus economico arriva in automatico se rispetti i requisiti.
Falso «Devo pagare ogni conguaglio vecchio.»
Vero Controlla la prescrizione e gli atti ricevuti. Contesta per iscritto le somme che non sono dovute.
| Quale bolletta controlli? | Quanto paghi per ogni unità? | Quanto consumi in un anno? | Differenza annua, non risparmio |
|---|---|---|---|
| Quale bolletta controlli?Luce | Quanto paghi per ogni unità?16,913 centesimi/kWh | Quanto consumi in un anno?2000 | Differenza annua, non risparmio0,00 € |
| Quale bolletta controlli?Luce | Quanto paghi per ogni unità?25 centesimi/kWh | Quanto consumi in un anno?2000 | Differenza annua, non risparmio161,74 € |
| Quale bolletta controlli?Gas | Quanto paghi per ogni unità?90 centesimi/Smc | Quanto consumi in un anno?1100 | Differenza annua, non risparmio191,51 € |
Differenza annua = (prezzo inserito − riferimento) × consumo annuo. Se il prezzo è in centesimi, dividi per 100.
Domande frequenti
- Com’è fatta una bolletta?
- Dal 1 luglio 2025 il nuovo formato aiuta a leggere spese e contratto. Lo Scontrino dell’energia separa consumi e quote fisse.
- Dove trovo il prezzo che devo confrontare?
- Cerca la vendita dentro la quota consumi. Usa il prezzo medio per kWh di luce o Smc di gas.
- Come capisco se pago troppo?
- Confronta la stessa parte di prezzo e lo stesso periodo. Poi controlla anche le quote fisse.
- Cosa è cambiato con la fine del mercato tutelato?
- Per i non vulnerabili la tutela gas è finita il 1 gennaio 2024. Quella luce è finita il 1 luglio 2024.
- Sono un cliente vulnerabile?
- Aver compiuto 75 anni è uno dei criteri. Anche alcune condizioni economiche, di disabilità o abitative possono dare accesso.
- Come cambio fornitore?
- Il nuovo fornitore gestisce il passaggio. Di norma non serve cambiare contatore e la fornitura continua.
- Dove confronto le offerte in modo neutrale?
- Usa il Portale Offerte pubblico. Inserisci Comune e consumo annuo per confrontare le condizioni disponibili.
- Ho diritto al bonus sociale?
- Il limite ISEE ordinario è 9.796 euro. Sale a 20.000 euro con almeno 4 figli a carico.
- La bolletta è sbagliata: come faccio reclamo?
- Invia un reclamo scritto al venditore. Per luce e gas lo standard di risposta è 30 giorni solari.
- Mi chiedono bollette di tre anni fa: devo pagare?
- Puoi far valere la prescrizione di 2 anni per importi che ne rispettano le condizioni. Non ignorare tutta la bolletta.
- Mi hanno attivato un contratto che non ho chiesto: cosa faccio?
- Chiedi copia del contratto e la prova del consenso. Contesta per iscritto l’attivazione che non riconosci.
Fonti
- ARERA: nuova bolletta
- ARERA: luce luglio–settembre 2026
- ARERA: gas agosto 2026
- ARERA: bonus sociale 2026
- ARERA: conciliazione
- ARERA: qualità commerciale
- ARERA: prescrizione
- ARERA: vulnerabilità luce
- ARERA: vulnerabilità gas
- ARERA: codice di condotta commerciale
- ARERA: oneri di recesso
- ARERA: contributo straordinario
- ARERA: bonus per disagio fisico
- ARERA: bonus ordinario 2026
Verificato il 14 settembre 2026Hai trovato un errore? Segnalalo
Da leggere dopo
Pubblicato il 14 settembre 2026 · Aggiornato il 14 settembre 2026
Cosa è cambiato
- 14 settembre 2026: Prima pubblicazione